Comment se déroule l’étude du projet ?
Décrivez-nous votre bien, votre commune et vos besoins. EAD vous recontacte pour préciser le périmètre, prévoir une visite si nécessaire et préparer une proposition adaptée.
La télésurveillance est-elle obligatoire ?
Non. Nous étudions une solution autonome ou une solution associée à un service de télésurveillance. Le contrat et les conditions sont précisés séparément.
Peut-on prévoir une alarme avec des animaux ?
Oui, leur présence fait partie de l’étude. Le choix, le positionnement et le réglage des détecteurs doivent être adaptés aux animaux et aux lieux.
Quel budget prévoir ?
Le budget dépend des équipements, du bâtiment et de la pose. Le devis précise les prestations, les options et les éventuels services récurrents avant votre décision.
Où faut-il installer la centrale d’alarme ?
Dans un emplacement discret, compatible avec son alimentation et permettant de bonnes communications avec les détecteurs et les réseaux retenus. EAD valide la position après avoir étudié les murs, les niveaux, les dépendances et les contraintes d’accès.
Faut-il une sirène intérieure et une sirène extérieure ?
Elles ont des rôles complémentaires : l’une rend l’alerte perceptible dans le bâtiment, l’autre peut la signaler vers l’extérieur. Leur nombre et leur emplacement dépendent du bien, des occupants, du voisinage et des règles locales applicables.
Peut-on utiliser l’alarme sans smartphone ?
Oui, selon les équipements retenus : clavier, badge ou télécommande peuvent permettre une commande locale. L’application reste utile pour les fonctions à distance et la gestion, avec des droits adaptés à chaque utilisateur.
Quand prévoir l’alarme dans une maison neuve ou en rénovation ?
Il est préférable d’en parler avant les finitions afin d’anticiper les alimentations, le réseau, les passages éventuels et les emplacements. La pose finale est ensuite coordonnée avec l’avancement réel du chantier.
Que doit contenir un devis d’alarme ?
Il doit relier les références et les quantités au périmètre protégé, préciser la pose, les réglages, les essais et la prise en main, puis distinguer clairement les éventuels services récurrents comme la connexion mobile ou la télésurveillance.
Une alarme Ajax peut-elle protéger la maison lorsque je suis présent ?
L’étude peut prévoir une protection partielle de certains accès ou groupes pendant que vous utilisez le reste du logement. Les possibilités dépendent des équipements retenus et de leur configuration. Les commandes vous sont expliquées à la mise en service.
Que se passe-t-il si ma box Internet est coupée ?
Une liaison mobile compatible peut assurer un relais de transmission, sous réserve d’une couverture disponible et d’un service actif. Nous étudions également l’alimentation de secours : une carte SIM seule ne garantit pas le fonctionnement de toute l’installation.
Combien coûte la carte SIM multi-réseaux EAD ?
L’option fait l’objet d’une facturation annuelle, avec un engagement d’un an renouvelable. Son tarif et ses conditions sont présentés avant souscription. La compatibilité de votre centrale et la couverture sur place sont confirmées avant activation. Elle est distincte de la télésurveillance.
Peut-on ajouter des détecteurs après l’installation ?
L’installation peut évoluer dans les limites de capacité et de compatibilité du système. Indiquez dès l’étude les pièces, dépendances ou futurs aménagements que vous pourriez vouloir protéger.
Pourquoi demander un devis plutôt qu’un prix au mètre carré ?
Deux bâtiments de même surface peuvent avoir des besoins très différents. Le nombre d’accès, les étages, les dépendances, l’occupation des lieux et la pose influencent le matériel nécessaire et le coût du projet.
Un détecteur avec photo filme-t-il en permanence ?
Non. La vérification photo fournit des images dans les conditions prévues par le détecteur et sa configuration. Elle ne constitue pas un enregistrement vidéo continu. Les fonctions à la demande ou par scénario dépendent du modèle et des autorisations.
Faut-il revoir l’alarme après avoir déplacé des meubles ?
Un réaménagement peut masquer une zone de détection ou modifier les conditions d’utilisation. Signalez les changements à EAD pour déterminer si un contrôle de placement ou de détection est nécessaire avant de déplacer un équipement.