Télésurveillance Securitas + Ajax : comment ça fonctionne en PACA ?

La télésurveillance : une protection active 24h/24

Avoir une alarme, c'est bien. Avoir une alarme connectée à un centre de télésurveillance professionnel, c'est mieux. EAD s'associe à Securitas, leader mondial de la sécurité privée, pour vous offrir une protection complète en région PACA.

La télésurveillance répond à une question simple : que se passe-t-il quand votre alarme se déclenche et que vous n'êtes pas là ? Sans télésurveillance, l'alarme sonne dans le vide. Avec Securitas, une équipe de professionnels réagit immédiatement, 24h/24, 7j/7, 365j/365.

Securitas : le partenaire de confiance d'EAD

Securitas est présent dans 47 pays et emploie plus de 370 000 collaborateurs. En France, ses centres de télésurveillance sont certifiés APSAD P3 — le niveau le plus élevé de la certification française pour la télésurveillance.

La certification APSAD P3 garantit :

• •Des opérateurs formés et certifiés
• •Des procédures d'intervention standardisées
• •Une disponibilité 24h/24, 7j/7
• •Des délais de traitement des alarmes inférieurs à 60 secondes
• •Des liaisons de communication redondantes

Le processus en 5 étapes

Étape 1 : Détection instantanée (0 à 0,15 seconde)

Dès qu'un capteur Ajax se déclenche, l'alerte est transmise à la centrale Hub en moins de 0,15 seconde. La centrale vérifie l'alarme (anti-fausse alarme) et la transmet au centre Securitas via deux voies de communication indépendantes : IP (internet) et GSM (réseau mobile).

Si votre système est équipé d'un MotionCam, une photo de l'intrus est automatiquement capturée et envoyée simultanément au centre Securitas et sur votre smartphone.

Étape 2 : Réception et analyse (moins de 60 secondes)

L'opérateur Securitas reçoit l'alerte avec la photo de vérification. Il analyse la situation en temps réel :

• •Consultation de votre fiche client (contacts d'urgence, procédures spécifiques)
• •Analyse de la photo MotionCam
• •Vérification de l'historique des événements

Étape 3 : Levée de doute (30 à 90 secondes)

L'opérateur tente de vous contacter par téléphone pour confirmer ou infirmer l'alarme. Si vous ne répondez pas ou confirmez l'intrusion, il passe à l'étape suivante.

Fausse alarme : l'opérateur contacte le propriétaire et annule l'alerte. Aucune intervention inutile.

Intrusion confirmée : l'opérateur déclenche immédiatement l'intervention.

Étape 4 : Intervention rapide

En cas d'intrusion confirmée, Securitas déclenche simultanément :

• •L'envoi d'un agent de sécurité Securitas sur site
• •L'alerte aux forces de l'ordre (Police ou Gendarmerie) avec transmission de la photo
• •La notification de vos contacts d'urgence

En région PACA, dès l'alarme confirmée, les forces de l'ordre sont alertées directement et un agent Securitas est envoyé sur site. Intervention rapide garantie.

Étape 5 : Rapport et suivi

Après chaque événement, vous recevez un rapport détaillé : heure de déclenchement, type d'alarme, actions entreprises, résultat de l'intervention. Tout est tracé et accessible dans votre espace client.

Les avantages de la télésurveillance Ajax + Securitas

|----------|--------|

Tarification et abonnement

La télésurveillance Securitas est proposée sous forme d'abonnement mensuel. EAD vous accompagne dans le choix de la formule adaptée à votre situation.

Formule Essentielle

• •Télésurveillance 24/7
• •Levée de doute téléphonique
• •Notification des contacts d'urgence
• •À partir de 29€/mois

Formule Premium

• •Tout ce qui est inclus dans Essentielle
• •Levée de doute visuelle (MotionCam)
• •Envoi d'agent Securitas sur site
• •Rapport mensuel détaillé
• •À partir de 49€/mois

Zones couvertes en PACA

Securitas couvre l'ensemble de la région PACA avec des centres de télésurveillance à Marseille, Nice et Toulon. Les délais d'intervention sont optimisés pour chaque zone géographique.

Conclusion

La télésurveillance Securitas + Ajax est la solution de protection la plus complète disponible sur le marché. EAD vous accompagne de l'installation à la mise en service de votre abonnement Securitas. Contactez-nous pour un devis gratuit.